2026년 11월 9일 시행 버전 · 꼼꼬미는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다.
꼼꼬미(구 everything, 이하 “서비스”)는 Google 소셜 로그인을 통해 아래 정보를 수집합니다.
또한 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 설정하는 아래의 활동 데이터를 수집·저장합니다.
재무 「모임」(공유 가계부)에 참여하시면, 같은 모임 멤버에게 회원님의 이름(Google 계정 이름, 없으면 이메일 @ 앞부분)과 회원님이 올린 공유 지출이 표시됩니다.
위 활동 데이터 중 건강 관리 정보(식단·운동·체성분·수면 기록, 건강·운동·신체 목표, 키·나이·성별·활동 수준 등 신체 정보, 건강 계획 상담과 주간 식단 설문에 적으신 내용)는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보에 해당합니다. 서비스는 이 정보를 다른 개인정보의 처리에 대한 동의와 별도로 동의를 받은 경우에만 처리하며, 동의는 건강 탭을 처음 이용하실 때 별도 화면으로 받습니다. 동의하지 않으셔도 그 밖의 기능(일정·목표·재무·업무·기록·인맥 등)은 제한 없이 이용하실 수 있습니다(건강 기록을 목표에 자동으로 잇는 기능만 이용하실 수 없습니다). 동의 후에도 마이페이지 > 건강 정보 동의에서 언제든지 철회하실 수 있으며, 철회하시면 건강 기록과 그로부터 만든 정보가 함께 지워집니다(아래 “5. 개인정보의 보관 및 파기”). 동의는 유지한 채 저장된 건강 데이터만 지우실 수도 있습니다. 별도 동의가 없는 동안(동의 전이거나, 동의서가 바뀐 뒤 다시 동의하시기 전)에는 이미 저장된 건강 기록을 보관만 하며 분석·AI 전송·알림·목표 자동 연동에 쓰지 않습니다. 이 기록은 마이페이지에서 언제든 내려받거나 지우실 수 있습니다.
AI 대화에 건강 상태·주민등록번호·계좌번호처럼 민감한 내용을 적으시면 그 내용도 대화 기록으로 저장되고, 답변을 만들기 위해 AI 처리 업체로 전송됩니다(아래 3조 “나. 개인정보의 국외 이전”). 꼭 필요한 만큼만 적어 주시기 바랍니다.
서비스는 이용자의 위치를 서버로 받거나 저장하지 않습니다. 홈 화면 날씨 카드의 위치 사용은 아래 3조 “라. 외부 정보 조회”를 참고하시기 바랍니다.
또한 서비스는 이용자가 직접 입력하지 않아도, 서비스 이용 과정에서 아래 기록을 자동으로 생성·저장합니다. 아래 항목들은 회원 식별자(계정 ID)와 함께 저장되어 개인정보에 해당하며, 따라서 아래 “5. 개인정보의 보관 및 파기”에 따라 탈퇴 시 다른 개인정보와 함께 삭제됩니다. 바로 다음 문단의 안내(튜토리얼) 이용 기록과는 성격이 다르므로 구분해 적습니다.
이와 별개로, 서비스는 아래 이용 기록들도 자동으로 수집합니다. 아래 항목들은 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하지 않아 개인정보에 해당하지 않으나, 이용자가 직접 입력하지 않았거나 개인별로 남지 않는 기록이므로 무엇이 쌓이는지 투명하게 알려 드리기 위해 이 조에 함께 적습니다. 따라서 이 항목들은 회원가입 시 동의하신 수집·이용 항목에 포함되지 않으며, 아래 “5. 개인정보의 보관 및 파기”의 탈퇴 시 삭제 대상과도 구분됩니다.
유료 서비스를 결제하는 경우에 한하여 아래 정보가 추가로 수집·저장됩니다. 무료로만 이용하는 경우에는 수집되지 않습니다.
서비스는 카드번호 전체, 유효기간, CVC, 비밀번호 등 결제수단의 원본 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다. 해당 정보는 「전자금융거래법」에 따라 등록된 결제대행업체가 직접 수집·보관하며, 서비스는 결제 결과와 위 마스킹된 정보만 전달받습니다.
수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다.
서비스는 이용자가 입력한 내용이나 AI와 나눈 대화를 AI 모델을 학습시키는 데 쓰지 않습니다(AI 처리 업체도 학습에 쓰지 않습니다 — 3조 “나.”). 학습에 쓰지 않으므로 학습 이용을 거부하는 절차는 따로 두지 않습니다. AI의 답변이 부정확하거나 부적절하다고 느끼시면 서비스 내 1:1 문의나 개인정보 보호책임자(8조)에게 알려 주시기 바랍니다.
가. 처리 위탁 — 서비스는 안정적인 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 맡기고 있습니다.
이메일 알림은 현재 보내지 않고 있습니다. 이메일 발송을 시작할 때에는 발송 업체와 이전 국가·보유 기간을 이 조에 먼저 적어 알려 드립니다.
Supabase·Render·Anthropic·Netlify와는 각 업체의 이용약관과 데이터 처리 약정으로 위탁 업무 외 이용 금지, 안전성 확보, 하위 수탁사 관리, 이용자 권리 보장을 정하고 있으며, 이 업체들은 업무 수행을 위해 클라우드 등 하위 수탁사를 이용할 수 있습니다. 웹 푸시 서비스는 이용자 브라우저의 제공사가 운영하며, 알림 내용은 암호화되어 제공사가 볼 수 없습니다. 위탁 업체나 위탁 업무가 바뀌면 이 처리방침을 고쳐 알려 드립니다.
나. 개인정보의 국외 이전 — 서비스는 이용계약의 체결·이행에 필요한 처리위탁·보관을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 그 내용을 이 처리방침에 공개합니다.
방문 통계(Google Analytics 4)와 광고(Google AdSense)에서 Google LLC(미국)가 처리하는 정보와 거부 방법은 아래 “4. 쿠키·광고 및 이용 통계 분석”을 참고하시기 바랍니다.
다. Google 로그인 — 회원가입·로그인은 이용자가 Google 계정으로 직접 로그인하는 방식이며, 서비스는 Google로부터 이름·이메일 주소·프로필 사진을 받습니다. 이 과정에서 서비스가 Google에 개인정보를 보내지는 않습니다.
라. 외부 정보 조회 — 아래 기능은 서비스 서버가 대신 조회하며, 조회에 필요한 검색어·코드만 보내고 이용자의 계정 정보나 IP 주소는 보내지 않습니다.
홈 화면의 날씨 카드는 서비스 서버를 거치지 않고 이용자의 브라우저가 Open-Meteo(날씨·대기질)와 OpenStreetMap Foundation(영국)의 Nominatim(지역 이름)에 직접 조회합니다. 브라우저가 위치 사용 허용을 물을 때 허용하시면 브라우저가 알려 준 현재 위치의 좌표로, 허용하지 않으시거나 5초 안에 위치를 받지 못하면 서울의 좌표로 조회하며(일부 브라우저는 이 사이트에서 위치를 묻지 않고 서울의 좌표로 조회합니다), 이때 그 좌표와 이용자의 IP 주소가 두 업체에 전달되고 그 처리에는 각 업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 좌표와 그로부터 얻은 지역 이름은 브라우저 안에서만 쓰이고 서비스 서버로 보내거나 저장하지 않으며, 화면을 닫으면 사라집니다. 위치 사용 허용은 브라우저의 사이트 설정에서 언제든 끄실 수 있습니다.
검색창의 네이버·유튜브 검색과 지도(네이버 지도·구글 지도) 바로가기는, 누르시면 입력한 검색어나 출발지·도착지가 담긴 주소로 해당 사이트가 열리는 바깥 링크입니다.
마. AI 채팅의 음성 입력·읽어 주기 — 음성 입력은 이용 중인 브라우저의 받아쓰기 기능을, 답변 읽어 주기는 브라우저의 음성 합성 기능을 사용합니다. 크롬 등 일부 브라우저는 음성이나 읽어 줄 글을 브라우저 제공사(예: Google·Apple)의 서버로 보내 처리하며, 이 처리에는 해당 제공사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 서비스는 음성을 받거나 저장하지 않으며, 받아쓴 글자는 이용자가 보내기를 누르면 AI 대화 내용으로 처리됩니다.
바. 제3자 제공 — 추천(초대) 기능으로 생성되는 정보(추천 코드·추천 관계·유입 채널)와 위 “1. 수집하는 개인정보 항목”의 가입 유입 경로 기록·서비스 이용 일자 기록·로그인 이력은 서비스 내부에서만 이용하며, 위 “가.”의 저장·서버 운영 업체 외에는 어떤 업체에도 보내지 않습니다. 재무 「모임」에 참여하시면 같은 모임 멤버에게 회원님의 이름과 직접 올린 공유 지출이 보입니다(1조). 이 밖에는 법령에 따라 제출할 의무가 있는 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
서비스는 랜딩·소개·블로그 등 공개 페이지와 로그인 이후 서비스 화면에서 Google AdSense를 비롯한 광고 서비스를 이용할 수 있습니다. Google 등 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용해 이용자의 서비스 방문 또는 다른 웹사이트 방문 이력을 바탕으로 맞춤형 광고를 게재할 수 있습니다. 유료 요금제(Premium) 이용 중에는 서비스 화면에 광고를 게재하지 않습니다.
서비스는 이용 현황 파악과 서비스 개선을 위해 Google Analytics 4(GA4)를 이용해 방문·이용 통계를 수집합니다. GA4는 랜딩·소개·블로그·공지 등 공개 페이지에서만 작동하며, 로그인 처리 화면과 로그인 후 이용하는 서비스 화면(앱·마이페이지 등)에서는 작동하지 않습니다. GA4는 쿠키를 사용하여 아래 정보를 개인을 직접 식별하지 않는 통계 형태로 수집하며, 해당 정보는 구글(Google LLC)이 처리하고 구글의 해외 서버로 이전·저장될 수 있습니다.
이와 별개로, 서비스는 로그인 이후 화면에서 제공되는 안내(튜토리얼)의 이용 통계를 자체적으로 수집합니다. 어떤 안내가 실제로 도움이 되는지, 이용자가 주로 어느 단계에서 안내를 닫는지를 파악해 안내 문구와 구성을 개선하기 위한 것입니다.
또한 서비스는 랜딩·소개·블로그 등 공개 페이지(로그인 이전)의 방문 수를 자체적으로 집계합니다. 서비스 소개 화면이 실제로 방문을 만들고 있는지, 그 방문이 가입으로 이어지는지를 파악해 소개 화면과 안내 문구를 개선하기 위한 것입니다.
또한 서비스는 로그인 이후 화면에서 일부 기능이 얼마나 이용되는지를 자체적으로 집계합니다. 새로 만든 기능을 실제로 이용하시는지, 손본 뒤에 나아졌는지를 확인해 다음 개선을 정하기 위한 것입니다.
다만 서비스가 자체적으로 수집하는 기록이 모두 식별자 없이 저장되는 것은 아닙니다. 위 “1. 수집하는 개인정보 항목”의 가입 유입 경로 기록과 서비스 이용 일자 기록은 안내 이용 통계와 달리 회원 식별자와 함께 저장됩니다. 두 기록 역시 서비스 자체 서버에만 저장되고, 쿠키를 사용하지 않으며, 구글을 비롯한 제3자에게 전송되지 않습니다. 다만 특정 이용자와 연결된다는 점에서 성격이 다르므로 개인정보로 취급하여 탈퇴 시 함께 삭제합니다.
이용자의 개인정보 및 서비스 이용 데이터(이용자가 입력한 활동 데이터, 업로드한 이미지, AI와 주고받은 대화 기록, AI 어시스턴트의 장기 기억, 알림 설정·푸시 구독 정보, 가입 유입 경로 기록, 서비스 이용 일자 기록 등 포함)는 회원 탈퇴 시까지 보관됩니다. 이용자가 서비스 내 “회원 탈퇴” 기능을 통해 탈퇴를 요청하면, 관련 법령에서 별도로 보관 의무를 정하지 않는 한 모든 개인정보와 서비스 데이터는 지체 없이 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 또한 이용자는 서비스 설정에서 언제든지 알림을 끄거나 푸시 구독을 해지할 수 있으며, 이 경우 관련 구독 정보는 삭제됩니다.
삭제한 정보는 서비스의 데이터베이스에서 바로 지워집니다. 데이터베이스 업체(Supabase)가 장애 복구에 대비해 자동으로 보관하는 사본이 있는 경우, 지운 정보는 그 사본의 보관 기간이 지나면 함께 사라지며, 서비스는 이 사본을 장애 복구 외의 목적으로 쓰지 않습니다. 서버 운영 업체(Render)의 오류 확인 기록도 3조 “나.”에 적은 기간이 지나면 지워집니다.
다만 위 “1. 수집하는 개인정보 항목”의 안내(튜토리얼) 이용 기록은 회원 식별자를 저장하지 않아 특정 이용자와 연결되지 않으므로, 탈퇴 여부와 무관하게 수집일부터 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
같은 조의 탈퇴 사유 집계도 회원 식별자·탈퇴 시각과 연결되지 않는 월별 합계 숫자로만 남아 개인정보에 해당하지 않으므로, 탈퇴 시 삭제 대상에 포함되지 않습니다(삭제할 개인정보가 없습니다). 이용자가 고른 선택지는 누구의 것인지 알 수 있는 형태로 저장된 적이 없으며, 탈퇴 사유를 글로 적는 칸은 두지 않으므로 서술형 내용 자체가 수집되지 않습니다.
같은 조의 기능 이용 횟수 집계도 회원 식별자·이용 시각과 연결되지 않는 날짜·화면·동작별 합계 숫자로만 남아 개인정보에 해당하지 않으므로, 탈퇴 시 삭제 대상에 포함되지 않습니다(삭제할 개인정보가 없습니다). 어떤 기능을 이용하셨는지가 누구의 것인지 알 수 있는 형태로 저장된 적이 없어, 탈퇴하시거나 위 “이용 분석 기록 수집”을 끄시더라도 이미 더해진 숫자를 골라내어 지울 수는 없습니다. 이 집계는 탈퇴 여부와 무관하게 수집일부터 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
반면 같은 조의 가입 유입 경로 기록, 서비스 이용 일자 기록, AI 어시스턴트의 장기 기억은 회원 식별자와 함께 저장되므로 위 90일 자동삭제의 대상이 아니며, 다른 개인정보와 마찬가지로 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다. 통계 산출이나 개인화에 필요하다는 이유로 탈퇴 후에 남겨 두지 않습니다.
또한 장기 기억은 탈퇴를 기다릴 필요 없이 이용 중 언제든지 마이페이지 > AI 기억에서 한 줄씩 또는 전부 삭제할 수 있고, 자동 저장을 끄면 이후 저장이 중단됩니다. 건강정보 동의를 철회하시면 장기 기억 중 건강에 관한 것으로 보이는 문장도 함께 지워집니다(아래 문단).
위 “1. 수집하는 개인정보 항목”의 AI 건강 분석 결과는 최근 26건까지만 보관하며, 그보다 오래된 분석은 새 분석이 저장될 때 자동으로 삭제됩니다.
건강정보 별도 동의를 철회하시면(마이페이지 > 건강 정보 동의) 아래 정보를 그 자리에서 지체 없이 함께 파기하며, 파기한 정보는 되돌릴 수 없습니다. 철회하기 전에 같은 화면에서 기록을 내려받으실 수 있으며, 내려받지 않아도 철회하실 수 있습니다.
목표 탭에서 직접 만든 목표(건강 기록과의 자동 연동은 꺼집니다)와 캘린더에 직접 만든 일정, AI와 나눈 대화 원문은 지워지지 않습니다. AI 대화는 AI 대화 화면에서 직접 지우실 수 있습니다. 장기 기억은 건강에 관한 문장을 자동으로 가려내어 지우므로 일부가 남을 수 있으며, 남은 문장은 마이페이지 > AI 기억에서 직접 지우실 수 있습니다.
동의를 철회하지 않고 건강 데이터만 지우실 수도 있습니다(같은 화면의 “건강 데이터 모두 삭제”). 이때는 위 정보를 같은 범위로 지우되, 동의와 목표의 자동 연동 설정은 그대로 둡니다.
건강정보 동의·철회·삭제의 일시와 동의서 판은 그 처리를 증빙하기 위해 기록하며, 회원 탈퇴 시 다른 개인정보와 함께 삭제합니다.
위 “1. 수집하는 개인정보 항목”의 로그인 이력은 최근 20건 또는 수집일부터 90일 중 먼저 도달하는 기준으로 오래된 기록부터 자동으로 삭제되며, 탈퇴 시에는 남아 있는 기록도 다른 개인정보와 함께 즉시 삭제됩니다. 보안 기록의 신뢰성을 위해 이용자가 개별적으로 삭제할 수는 없습니다.
다만 아래 정보는 관련 법령이 보존을 의무화하고 있어, 회원 탈퇴 후에도 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 이 기간 중에는 보존 목적 외의 다른 용도로 이용하지 않습니다.
정기결제에 사용되는 결제수단 식별키는 위 보존 대상이 아니며, 구독 해지 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제합니다.
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
마이페이지의 「데이터 내보내기」로 본인의 기록을 JSON 형식으로 직접 내보낼 수 있습니다. 다만 여행 예약 사진, 재무 「모임」(공유 가계부)의 모임·멤버·공유 지출 기록(다른 멤버의 이름과 지출이 함께 담긴 공유 기록입니다), 로그인 이력·가입 유입 경로·서비스 이용 일자·알림 구독 정보 등 계정·이용 기록, 결제 기록은 파일에 담기지 않습니다. (건강정보 동의·철회·삭제 기록은 파일에 담깁니다.) 여행 예약 사진과 「모임」 기록은 해당 화면에서, 로그인 이력은 마이페이지 > 보안에서 보실 수 있으며, 결제 기록처럼 화면에서 볼 수 없거나 사본이 필요한 정보는 개인정보 보호책임자에게 열람을 요청하실 수 있습니다. 「회원 탈퇴」로 계정과 데이터(5조의 법정 보존 기록 제외)를 즉시 삭제할 수 있습니다.
AI 어시스턴트가 저장한 장기 기억은 마이페이지 > AI 기억에서 별도로 열람·삭제할 수 있으며, 같은 화면에서 자동 저장을 끌 수 있습니다. 자동 저장을 끄더라도 AI 기능의 다른 이용에는 제한이 없습니다.
건강 관리 정보와 AI 건강 분석 결과는 마이페이지 > 건강 정보 동의에서 별도로 관리하실 수 있습니다. 같은 화면에서 동의를 철회하시면 이후 처리가 멈추고 건강 기록과 그로부터 만든 정보가 함께 지워지며(5조), 동의는 유지한 채 건강 데이터만 삭제하실 수도 있습니다. 지우기 전에 “데이터 내보내기”로 기록을 내려받으실 수 있습니다.
로그인 이력은 마이페이지 > 보안에서 열람하실 수 있습니다. 다만 계정 도용 등 이상 접근 여부를 스스로 확인하실 수 있도록 하기 위한 보안 기록이므로, 위 장기 기억·건강정보와 달리 이용자가 개별적으로 삭제할 수는 없습니다(회원 탈퇴 시에는 다른 개인정보와 함께 삭제됩니다).
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