2026년 9월 18일 시행 버전 · 꼼꼬미는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다.
꼼꼬미(구 everything, 이하 “서비스”)는 Google 소셜 로그인을 통해 아래 정보를 수집합니다.
또한 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 설정하는 아래의 활동 데이터를 수집·저장합니다.
위 활동 데이터 중 건강 관리 정보(식단·운동·체성분·수면 기록, 건강·운동 목표, 키·나이·성별·활동 수준 등 신체 정보)는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보에 해당합니다. 서비스는 이 정보를 다른 개인정보의 처리에 대한 동의와 별도로 동의를 받은 경우에만 처리하며, 동의는 건강 탭을 처음 이용하실 때 별도 화면으로 받습니다. 동의하지 않으셔도 그 밖의 기능(일정·목표·재무·업무·기록·인맥 등)은 제한 없이 이용하실 수 있고, 동의 후에도 마이페이지 > 건강 정보 동의에서 언제든지 철회하거나 저장된 건강 데이터를 삭제하실 수 있습니다.
또한 서비스는 이용자가 직접 입력하지 않아도, 서비스 이용 과정에서 아래 기록을 자동으로 생성·저장합니다. 아래 항목들은 회원 식별자(계정 ID)와 함께 저장되어 개인정보에 해당하며, 따라서 아래 “5. 개인정보의 보관 및 파기”에 따라 탈퇴 시 다른 개인정보와 함께 삭제됩니다. 바로 다음 문단의 안내(튜토리얼) 이용 기록과는 성격이 다르므로 구분해 적습니다.
이와 별개로, 서비스는 아래 이용 기록들도 자동으로 수집합니다. 아래 항목들은 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하지 않아 개인정보에 해당하지 않으나, 이용자가 직접 입력하지 않았거나 개인별로 남지 않는 기록이므로 무엇이 쌓이는지 투명하게 알려 드리기 위해 이 조에 함께 적습니다. 따라서 이 항목들은 회원가입 시 동의하신 수집·이용 항목에 포함되지 않으며, 아래 “5. 개인정보의 보관 및 파기”의 탈퇴 시 삭제 대상과도 구분됩니다.
유료 서비스를 결제하는 경우에 한하여 아래 정보가 추가로 수집·저장됩니다. 무료로만 이용하는 경우에는 수집되지 않습니다.
서비스는 카드번호 전체, 유효기간, CVC, 비밀번호 등 결제수단의 원본 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다. 해당 정보는 「전자금융거래법」에 따라 등록된 결제대행업체가 직접 수집·보관하며, 서비스는 결제 결과와 위 마스킹된 정보만 전달받습니다.
수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다.
서비스는 안정적인 운영을 위해 아래와 같이 외부 업체에 개인정보 처리를 위탁하거나 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 전달합니다.
추천(초대) 기능으로 생성되는 정보(추천 코드·추천 관계·유입 채널)와 위 “1. 수집하는 개인정보 항목”의 가입 유입 경로 기록·서비스 이용 일자 기록·로그인 이력은 서비스 내부에서만 처리되며, 제3자에게 제공하거나 처리를 위탁하지 않습니다.
위 항목 외에는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
서비스는 랜딩·소개·블로그 등 공개 페이지와 로그인 이후 서비스 화면에서 Google AdSense를 비롯한 광고 서비스를 이용할 수 있습니다. Google 등 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용해 이용자의 서비스 방문 또는 다른 웹사이트 방문 이력을 바탕으로 맞춤형 광고를 게재할 수 있습니다. 유료 요금제(Premium) 이용 중에는 서비스 화면에 광고를 게재하지 않습니다.
서비스는 이용 현황 파악과 서비스 개선을 위해 Google Analytics 4(GA4)를 이용해 방문·이용 통계를 수집합니다. GA4는 서비스 랜딩·소개·블로그 등 공개 페이지(로그인 이전)에 한해 적용되며, 로그인 이후 개인 데이터 관리 화면에서는 수집하지 않습니다. GA4는 쿠키를 사용하여 아래 정보를 개인을 직접 식별하지 않는 익명 통계 형태로 수집하며, 해당 정보는 구글(Google LLC)이 처리하고 구글의 해외 서버로 이전·저장될 수 있습니다.
이와 별개로, 서비스는 로그인 이후 화면에서 제공되는 안내(튜토리얼)의 이용 통계를 자체적으로 수집합니다. 어떤 안내가 실제로 도움이 되는지, 이용자가 주로 어느 단계에서 안내를 닫는지를 파악해 안내 문구와 구성을 개선하기 위한 것입니다.
또한 서비스는 랜딩·소개·블로그 등 공개 페이지(로그인 이전)의 방문 수를 자체적으로 집계합니다. 서비스 소개 화면이 실제로 방문을 만들고 있는지, 그 방문이 가입으로 이어지는지를 파악해 소개 화면과 안내 문구를 개선하기 위한 것입니다.
또한 서비스는 로그인 이후 화면에서 일부 기능이 얼마나 이용되는지를 자체적으로 집계합니다. 새로 만든 기능을 실제로 이용하시는지, 손본 뒤에 나아졌는지를 확인해 다음 개선을 정하기 위한 것입니다.
다만 서비스가 자체적으로 수집하는 기록이 모두 식별자 없이 저장되는 것은 아닙니다. 위 “1. 수집하는 개인정보 항목”의 가입 유입 경로 기록과 서비스 이용 일자 기록은 안내 이용 통계와 달리 회원 식별자와 함께 저장됩니다. 두 기록 역시 서비스 자체 서버에만 저장되고, 쿠키를 사용하지 않으며, 구글을 비롯한 제3자에게 전송되지 않습니다. 다만 특정 이용자와 연결된다는 점에서 성격이 다르므로 개인정보로 취급하여 탈퇴 시 함께 삭제합니다.
이용자의 개인정보 및 서비스 이용 데이터(이용자가 입력한 활동 데이터, 업로드한 이미지, AI와 주고받은 대화 기록, AI 어시스턴트의 장기 기억, 알림 설정·푸시 구독 정보, 가입 유입 경로 기록, 서비스 이용 일자 기록 등 포함)는 회원 탈퇴 시까지 보관됩니다. 이용자가 서비스 내 “회원 탈퇴” 기능을 통해 탈퇴를 요청하면, 관련 법령에서 별도로 보관 의무를 정하지 않는 한 모든 개인정보와 서비스 데이터는 지체 없이 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 또한 이용자는 서비스 설정에서 언제든지 알림을 끄거나 푸시 구독을 해지할 수 있으며, 이 경우 관련 구독 정보는 삭제됩니다.
다만 위 “1. 수집하는 개인정보 항목”의 안내(튜토리얼) 이용 기록은 회원 식별자를 저장하지 않아 특정 이용자와 연결되지 않으므로, 탈퇴 여부와 무관하게 수집일부터 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
같은 조의 탈퇴 사유 집계도 회원 식별자·탈퇴 시각과 연결되지 않는 월별 합계 숫자로만 남아 개인정보에 해당하지 않으므로, 탈퇴 시 삭제 대상에 포함되지 않습니다(삭제할 개인정보가 없습니다). 이용자가 고른 선택지는 누구의 것인지 알 수 있는 형태로 저장된 적이 없으며, 탈퇴 사유를 글로 적는 칸은 두지 않으므로 서술형 내용 자체가 수집되지 않습니다.
같은 조의 기능 이용 횟수 집계도 회원 식별자·이용 시각과 연결되지 않는 날짜·화면·동작별 합계 숫자로만 남아 개인정보에 해당하지 않으므로, 탈퇴 시 삭제 대상에 포함되지 않습니다(삭제할 개인정보가 없습니다). 어떤 기능을 이용하셨는지가 누구의 것인지 알 수 있는 형태로 저장된 적이 없어, 탈퇴하시거나 위 “이용 분석 기록 수집”을 끄시더라도 이미 더해진 숫자를 골라내어 지울 수는 없습니다. 이 집계는 탈퇴 여부와 무관하게 수집일부터 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
반면 같은 조의 가입 유입 경로 기록, 서비스 이용 일자 기록, AI 어시스턴트의 장기 기억은 회원 식별자와 함께 저장되므로 위 90일 자동삭제의 대상이 아니며, 다른 개인정보와 마찬가지로 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다. 통계 산출이나 개인화에 필요하다는 이유로 탈퇴 후에 남겨 두지 않습니다.
또한 장기 기억은 탈퇴를 기다릴 필요 없이 이용 중 언제든지 마이페이지 > AI 기억에서 한 줄씩 또는 전부 삭제할 수 있고, 자동 저장을 끄면 이후 저장이 중단됩니다.
위 “1. 수집하는 개인정보 항목”의 AI 건강 분석 결과는 최근 26건까지만 보관하며, 그보다 오래된 분석은 새 분석이 저장될 때 자동으로 삭제됩니다. 또한 이용자는 탈퇴를 기다릴 필요 없이 마이페이지 > 건강 정보 동의에서 건강 기록과 분석 결과를 언제든지 모두 삭제할 수 있으며, 같은 화면에서 동의를 철회하면 이후 건강정보의 처리가 중단됩니다(철회만으로는 이미 저장된 기록이 지워지지 않으며, 삭제를 별도로 선택하셔야 합니다).
위 “1. 수집하는 개인정보 항목”의 로그인 이력은 최근 20건 또는 수집일부터 90일 중 먼저 도달하는 기준으로 오래된 기록부터 자동으로 삭제되며, 탈퇴 시에는 남아 있는 기록도 다른 개인정보와 함께 즉시 삭제됩니다. 보안 기록의 신뢰성을 위해 이용자가 개별적으로 삭제할 수는 없습니다.
다만 아래 정보는 관련 법령이 보존을 의무화하고 있어, 회원 탈퇴 후에도 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 이 기간 중에는 보존 목적 외의 다른 용도로 이용하지 않습니다.
정기결제에 사용되는 결제수단 식별키는 위 보존 대상이 아니며, 구독 해지 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제합니다.
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
이용자는 서비스에 로그인한 후 화면 우측 상단의 프로필 메뉴에서 “데이터 내보내기”를 통해 본인의 모든 데이터를 JSON 형식으로 직접 내보낼 수 있으며, “회원 탈퇴”를 통해 본인의 계정과 모든 데이터를 즉시 삭제할 수 있습니다. 별도의 절차나 문의 없이 위 기능을 통해 권리를 즉시 행사하실 수 있습니다.
AI 어시스턴트가 저장한 장기 기억은 마이페이지 > AI 기억에서 별도로 열람·삭제할 수 있으며, 같은 화면에서 자동 저장을 끌 수 있습니다. 자동 저장을 끄더라도 AI 기능의 다른 이용에는 제한이 없습니다.
건강 관리 정보와 AI 건강 분석 결과는 마이페이지 > 건강 정보 동의에서 별도로 관리하실 수 있습니다. 같은 화면에서 동의 철회(이후 처리 중단)와 건강 데이터 전체 삭제를 각각 선택하실 수 있으며, 둘은 서로 다른 권리이므로 따로 행사하실 수 있습니다.
로그인 이력은 마이페이지 > 보안에서 열람하실 수 있습니다. 다만 계정 도용 등 이상 접근 여부를 스스로 확인하실 수 있도록 하기 위한 보안 기록이므로, 위 장기 기억·건강정보와 달리 이용자가 개별적으로 삭제할 수는 없습니다(회원 탈퇴 시에는 다른 개인정보와 함께 삭제됩니다).
서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만처리·피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 서비스는 지체 없이 답변·처리합니다.
개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보 처리와 관련한 문의사항은 서비스 내 문의하기 또는 위 개인정보 보호책임자의 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 9월 18일부터 시행됩니다.