2026년 8월 28일 시행 버전 · 본 약관은 꼼꼬미 서비스의 이용과 관련하여 운영자와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 안내합니다.
본 약관은 꼼꼬미(구 everything, 이하 “서비스”)를 운영하는 자(이하 “운영자”)가 제공하는 일정·건강·재무·업무·인맥·기록·목표 관리, 알림(리마인더) 및 AI 기반 부가 기능(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 운영자는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
② 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 운영자가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 개정 전후의 내용을 비교하여 이용자가 명확히 알 수 있도록 표시합니다.
④ 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 적용일자 전까지 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 개정 약관의 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 유료 서비스를 이용 중인 이용자가 개정 약관에 동의하지 않아 이용계약을 해지하는 경우, 운영자는 제11조에 따라 잔여기간에 해당하는 요금을 환급합니다.
① 운영자는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
② 운영자는 시스템 점검, 증설·교체, 설비 장애, 서비스 제공업체의 장애 등 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
③ 운영자는 서비스의 내용을 변경하거나 일부를 종료할 수 있습니다. 이 경우 변경·종료의 사유와 일자를 사전에 공지합니다.
④ 유료 서비스의 내용을 이용자에게 불리하게 변경하거나 종료하는 경우, 운영자는 30일 전에 공지하고 제11조에 따라 잔여기간에 해당하는 요금을 환급합니다.
① 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 Google 소셜 로그인을 통해 회원가입을 신청한 후, 운영자가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 서비스는 만 14세 이상인 자만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만인 자는 회원가입을 할 수 없습니다. 운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만임이 확인된 계정은 지체 없이 해지하고 수집된 개인정보를 파기합니다.
③ 서비스는 대학·대학원 재학생, 취업 준비자, 직장인 등 성인 이용자의 학업·업무·생활 관리를 전제로 설계되었습니다. 운영자는 초·중·고등학교 재학생을 대상으로 서비스를 제공하거나 광고하지 않습니다.
④ 운영자는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 운영자는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
② 운영자는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.
③ 운영자는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 하며, 처리 과정과 결과를 이용자에게 전달합니다.
④ 운영자는 유료 서비스와 관련하여 이용자의 결제정보가 안전하게 처리되도록 관리하며, 결제 처리는 「전자금융거래법」에 따라 등록된 결제대행업체를 통하여 수행합니다.
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 서비스는 이용자의 편의를 위하여 AI 기반 요약·분석·제안 기능을 제공합니다.
② AI가 생성한 결과는 참고용 정보이며, 그 정확성·완전성·적합성이 보장되지 않습니다. 이용자는 건강·재무·법률 등 전문적 판단이 필요한 사항에 대하여 AI 결과에만 의존하여서는 안 되며, 반드시 전문가의 확인을 받아야 합니다.
③ AI 기능의 처리를 위하여 이용자가 입력한 내용의 일부가 외부 AI 처리업체(Anthropic 등)로 전송될 수 있으며, 구체적인 처리 내용은 개인정보처리방침에서 정합니다.
④ 운영자는 서비스의 안정적 운영과 비용 관리를 위하여 요금제별로 AI 기능의 이용 한도를 정할 수 있으며, 그 한도는 서비스 내 요금제 안내 화면에 표시합니다.
① 이용자가 서비스에 입력·저장한 일정, 기록, 가계부, 목표 등 일체의 데이터(이하 “이용자 데이터”)에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
② 운영자는 서비스의 제공·개선 및 장애 대응에 필요한 범위에서만 이용자 데이터를 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.
③ 이용자는 언제든지 서비스 내 내보내기 기능을 통하여 자신의 데이터를 파일로 내려받을 수 있습니다.
④ 서비스 자체의 디자인, 소프트웨어, 상표, 콘텐츠에 대한 권리는 운영자에게 있습니다.
① 운영자는 서비스의 일부를 유료로 제공하며, 유료 서비스의 종류·내용·요금·이용 한도는 서비스 내 요금제 안내 화면에 표시합니다.
② 표시되는 요금은 부가가치세가 포함된 금액입니다.
③ 구독의 결제주기는 월 단위이며, 구독 요금은 이용자가 등록한 결제수단으로 결제주기마다 자동으로 청구되고 이용 기간이 자동으로 갱신됩니다.
④ 운영자는 자동 결제가 이루어지기 전에 결제 예정일과 청구 금액을 이용자에게 통지합니다.
⑤ 이용자는 언제든지 서비스 내 요금제 관리 화면에서 구독을 해지할 수 있습니다. 해지하더라도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 유료 서비스를 그대로 이용할 수 있으며, 그 이후부터 자동 갱신이 중단되고 무료 서비스로 전환됩니다.
⑥ 결제수단의 한도 초과, 유효기간 만료 등의 사유로 자동 결제에 실패한 경우 운영자는 이를 이용자에게 통지하고 일정 기간 재시도할 수 있으며, 그 기간이 지나도 결제되지 않으면 유료 서비스 제공을 중단하고 무료 서비스로 전환합니다. 이 경우에도 이용자 데이터는 삭제되지 않습니다.
⑦ 운영자가 요금을 인상하는 경우 제3조에 따라 30일 전에 공지하며, 인상된 요금은 공지 이후 도래하는 결제주기부터 적용됩니다. 이용자는 인상 전에 구독을 해지할 수 있습니다.
⑧ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다.
① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 같은 조 제2항에 따라, 이용자가 해당 결제주기에 유료 서비스(광고 없는 이용, 한도 확장된 AI 기능 등)를 이미 사용한 경우에는 사용한 부분에 대하여 청약철회가 제한될 수 있습니다.
② 제1항에 따라 청약철회가 가능한 경우(결제 후 유료 서비스를 사용하지 않은 경우) 운영자는 결제한 금액 전액을 환급합니다.
③ 청약철회 기간이 지난 후 이용자가 구독을 중도에 해지하는 경우, 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 유료 서비스를 그대로 이용하고 그 이후 자동 갱신이 중단됩니다(제10조 제5항). 이때 운영자는 별도의 위약금을 공제하지 않습니다.
④ 운영자의 귀책사유로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우(서비스 중단·장애 등) 운영자는 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환급하거나 그 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.
⑤ 운영자는 환급 사유가 확인된 날부터 3영업일 이내에 환급 절차를 진행합니다. 다만 카드 결제의 경우 카드사의 처리 일정에 따라 실제 입금까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.
⑥ 환급은 원칙적으로 결제에 사용된 수단과 동일한 방법으로 처리합니다.
⑦ 이용자가 본 약관을 위반하여 운영자가 이용계약을 해지한 경우에는 제3항의 환급 규정이 적용되지 않을 수 있습니다.
⑧ 청약철회·환불 요청은 서비스 내 문의하기 또는 제17조에 표시된 연락처를 통하여 할 수 있습니다.
운영자는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·상실시킬 수 있습니다.
① 이용자는 언제든지 서비스 내 “회원 탈퇴” 기능을 통해 이용계약을 해지하고 탈퇴할 수 있습니다.
② 유료 서비스를 이용 중인 이용자가 회원 탈퇴를 하는 경우, 탈퇴와 동시에 구독이 해지되며 환급은 제11조에 따릅니다. 탈퇴 전에 환급 조건을 확인하시기 바랍니다.
③ 운영자는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 제12조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 탈퇴 시 이용자 데이터는 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 지체 없이 파기합니다. 다만 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보존합니다.
운영자는 천재지변, 서버 제공업체(Supabase, Render, Netlify 등) 또는 외부 API 제공업체의 장애, 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 유료 서비스에 관하여는 제11조 제4항에 따른 환급·연장 책임을 부담합니다.
운영자는 이용자가 서비스에 입력·저장한 정보의 정확성, 신뢰성에 대하여 책임을 지지 않으며, 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없습니다.
운영자 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
다만 운영자가 무료로 제공하는 서비스와 관련하여서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 운영자는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
① 운영자와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
② 협의가 이루어지지 않는 경우, 이용자는 「소비자기본법」에 따라 한국소비자원의 소비자상담·피해구제 및 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
③ 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 서비스 이용과 관련한 소송은 「민사소송법」이 정하는 관할법원에 제기합니다.
운영자의 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 영업소 소재지, 연락처 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제10조에 따른 사업자정보는 서비스의 모든 공개 페이지 하단 및 회사 소개 페이지에 표시합니다.
① 본 약관은 2026년 8월 28일부터 시행합니다.
② 본 개정은 2026년 7월 29일에 공지되었으며, 유료 서비스 조항의 신설이 이용자에게 불리한 변경에 해당하므로 제3조 제3항에 따라 30일의 사전 고지기간을 두었습니다.
③ 2026년 7월 31일, 결제대행사가 연 단위 정기결제를 지원하지 않음에 따라 연 단위 결제주기를 제공하지 않기로 하고 시행 전인 본 개정안에서 연 단위 관련 내용을 정정했습니다. 구독의 결제주기는 월 단위만 제공됩니다. 이는 제공하지 않는 결제주기에 관한 조항을 삭제한 것으로 이용자에게 불리한 변경에 해당하지 않으므로, 시행일(2026년 8월 28일)은 변경되지 않습니다.
④ 이전 버전(2026년 7월 25일 시행) 대비 주요 변경사항은 다음과 같습니다.